Customer Service Representative* Französisch/Deutsch/Englisch (alle Sprachen fließend) (m/w/d)

63263 Neu Isenburg

069 9288 5760

http://www.wolf-personalmanagement.de/

Customer Service Representative* Französisch/Deutsch/Englisch (alle Sprachen fließend) in Neu-Isenburg

Unser Ziel ist es, bereits in der Bewerbungsphase für Kandidaten und Kunden die Grundlagen für eine positive und gesunde Zusammenarbeit zu schaffen.

„Personaldienstleistungsmanufaktur mit Herz“ (Kununu-Bewertung)

Unser Mandant ist ein internationaler Industriekonzern. Im Auftrag suchen wir für den Standort Neu-Isenburg zum nächst möglichen Zeitpunkt in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

Termingerechte Bearbeitung aller eingehenden Kundenaufträge (inkl. Auftragseingabe und Auftragsänderungen im SAP-System)
Bearbeitung diverser Kundenanfragen als Schnittstelle zum Kunden
Nachverfolgung offener Aufträge und einzelner Materiallieferungen (z.B. mittels Prüfung der Materialverfügbarkeit)
Information an Kunden hinsichtlich des Status der Aufträge/Lieferungen
Bearbeitung von Kundenreklamationen
Erstellung von Gutschriften und Lastschriften sowie Retouren
Enge Zusammenarbeit mit der Logistik, der Planung und dem Verkauf
Möglichkeit zu zwei Tagen Homeoffice pro Woche

Ihre Qualifikation:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Kundendienst/Vertriebsinnendienst, alternativ in den Bereichen Logistik, Supply Chain, Außendienst/Verkauf
Sehr gute französische, englische und deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
Erfahrung im Umgang mit SAP ist von Vorteil
Erfahrung im Umgang mit Salesforce.com ist wünschenswert, aber kein Muss
Selbstorganisation, selbstständiges Arbeiten und Setzen von Prioritäten;
Bereitschaft und Fähigkeit, sich zügig in neue Arbeitsgebiete einzuarbeiten sowie eine positive Grundeinstellung

Wenn Sie sich von dieser interessanten Position angesprochen fühlen, dann bewerben Sie sich bitte auf der Homepage www.wolf-personalmanagement.de über \"Online-Bewerbungen\" oder per E-Mail an Albrecht Wolf.

*Talent wichtig; Geschlecht egal!

Ihr Ansprechpartner

Herr Albrecht Wolf

Kontakt

wolf personalmanagement
Große Friedberger Str. 42
60313 Frankfurt am Main

069 9288 5760
awolf@wolf-personalmanagement.de

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