SMARTER HEALTH COMMUNICATION

Du suchst eine Aufgabe, bei der Du Dein pharmazeutisches Wissen aktiv einsetzen kannst – ganz ohne hektischen Apothekenalltag?
Du hast Spaß an der langfristigen Begleitung und Beratung von Patient*innen und Kund*innen?
Du wünschst Dir planbare Arbeitszeiten und eine Tätigkeit mit echtem Mehrwert?

Dann werde auch Du Teil unseres Teams und bewirb Dich jetzt, für unseren Standort in Duisburg, als:

Pharmazeutisch-technische Assistenz (PTA) (m/w/x) – bis zu 80 % Homeoffice

in Vollzeit oder Teilzeit

Das erwartet Dich:

• Pharmazeutische Kundenberatung: Du berätst unsere Kunden telefonisch und per E-Mail kompetent zu Arzneimitteln – insbesondere zu Anwendung, Dosierung, Wechselwirkungen, Nebenwirkungen und Unverträglichkeiten – und beantwortest weitere Fragen aus dem pharmazeutischen Bereich.
• Service bei Lieferanfragen: Du gibst Auskunft zur Lieferverfügbarkeit, zum Bestellstatus und zu Rezepten und unterstützt bei der Auswahl geeigneter Alternativen.
• Sorgfältige Dokumentation: Die digitale Dokumentation Deiner Kundengespräche gehört ebenfalls zu Deinen Tätigkeiten.
• Technisches Geschick: Du fühlst Dich sicher im Umgang mit IT-gestützten Programmen und MS Office.
• Lösungsorientiertes Beschwerdemanagement: Du übernimmst das Beschwerdemanagement und hilfst dabei, Lösungen für unsere Kunden zu finden.

Das bringst Du mit:

• Fachliche Kompetenz: Du bist ausgebildeter Pharmazeutisch-technischer Assistent (m/w/x).
• Motivation und Lernbereitschaft: Du brennst dafür, Dein Apotheken-Wissen aktiv anzuwenden und konstant zu erweitern.
• Freude an Kommunikation: Telefonie macht Dir Spaß und Du fühlst Dich im Umgang mit IT-Programmen sicher.
• Sorgfalt: Du übernimmst gerne Verantwortung und hast eine ausgeprägte Servicementalität.
• Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Idealerweise verfügst Du über Grundkenntnisse der englischen Sprache.

WER WIR SIND:

Wir sind die Sanvartis, einer der führenden Multi-Channel-Kommunikations­dienstleister im Gesundheitswesen – und das mit jeder Menge Herz und Leidenschaft! Über moderne Telekommunikationsmedien informieren, beraten und unterstützen wir unsere Health-Care-Spezialist*innen in allen Fragen der Medizin, Pharmazie und Gesundheitsversorgung.

Gemeinsam mit unserem Schwester­unter­nehmen zählen wir zu den Marktführern in der Health-Care-Informationsdienstleistung. Was uns auszeichnet? Eine starke Kunden­orientierung, ein vertrauensvolles Mit­einander und gemeinsames Wachstum! Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – unser Team ist das Herz unseres Unter­nehmens. Wir leben eine offene Duz-Kultur, in der Viel­falt gefeiert und geschätzt wird!

Das bekommst Du:

• Flexibilität und Freiheit: Du hast planbare Arbeitszeit, die mit Deinem Privatleben harmoniert, kannst bis zu 80 % von zu Hause aus arbeiten und hast Zugang zu einem modernen, lichtdurchfluteten Büro in zentraler Lage direkt am Duisburger Hauptbahnhof.
• Mobilität und Extras: Wir übernehmen den Großteil Deines JobTickets und bieten Dir zudem JobRad-Leasing, eine EdenRed-Karte, exklusive Mitarbeiterrabatte sowie attraktive Bonuszahlungen je nach Projekt.
• Strukturierte Einarbeitung: Wir begleiten Dich von Anfang an mit einer intensiven Einarbeitung, damit Du Dich sicher in Deinem neuen Aufgabenbereich bewegen kannst.
• Gemeinschaft und Wohlfühlatmosphäre: Wir bieten Dir ergonomische Arbeitsplätze, frisches Obst, Pausenbereiche zum Plaudern und Küchen mit Kaffee, Tee und Wasser – alles für Dein Wohlbefinden.
• Spaß und Teamgeist: Bei uns erlebst Du regelmäßig spannende Teamevents und Aktionen, die den Arbeitsalltag abwechslungsreich gestalten.
• Eine Arbeitskultur, die verbindet: Bei uns erwarten Dich eine offene Duz-Kultur, hilfsbereite Kolleg*innen und ein wertschätzendes Miteinander.

Du findest Dich hier wieder?

Dann bewirb Dich jetzt über unser Jobportal, per E-Mail oder den Bewerber-Button von Stepstone!

Bei Fragen melde Dich gerne bei Reyhan Kabagac unter bewerbung@sanvartis.de oder telefonisch unter +49 2065 6783128.

Besuche uns auch auf www.sanvartis.de

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Sanvartis GmbH
Mercatorstraße 1b
47051 Duisburg

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