Die Unternehmerfamilie Gemünden/Badrot ist mit verschiedenen Unternehmensaktivitäten seit fünf Generation einer der führenden Arbeitgeber in der Region. Mit der TT Hospitality GmbH & Co. KG wurde ein Unternehmen für den Beherbergungsbereich gegründet, um die seit Jahrzehnten bestehenden Aktivitäten auf Hofgut Wißberg - Das Weinberghotel zu bündeln.
Anstellungsart: Vollzeit
- 5-Tage Woche
- angenehmes Arbeitsklima und kurze Entscheidungswege
- nahbare Hierarchien
- unbefristete Festanstellung
- modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- jährliches Feedback Gespräch
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Mitgestaltung
- attraktive Gehaltsstrukturen
- 28 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bist du ein echte/r Allrounder/in und sorgst dafür, dass unsere Hotelgäste einen unvergesslichen Aufenthalt haben. Außerdem übernimmst du folgende Tätigkeiten:
- herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste, Kunden und Geschäftspartner vor, während und nach dem Aufenthalt
- Durchführung von Check Ins & Check Outs
- Annahme & Bearbeitung von Zimmerreservierungen sowie Sicherstellung korrekter Abrechnungen
- Professionelles & gästeorientiertes Reklamationshandling
- Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen Anfragen sowie Anfragen per E-Mail
- Anleitung und Nachkontrolle des Housekeeping Teams
Betreuung unserer Tagungen und Inhouse Events - Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft sowie bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten
- eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau oder vergleichbare Berufserfahrungen
- Teamfähigkeit, Flexibilität ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- einen hohen Qualitätsanspruch an deine eigene Arbeit
- ein positives, serviceorientiertes Auftreten
- gute Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent
- eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- sicherer Umgang mit MS Office
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil