Kundenberater I Energie | Inbound (m/w/d)

04103 Leipzig

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Wir suchen Sie als Kundenberater I Energie (m/w/d) | Inbound für unseren guten Kunden am Standort in Leipzig in Vollzeit oder in Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche).

Ihre Aufgaben:

Bearbeiten eingehender Service- und technischer Kundenanliegen eines Energiebetreibers
Sparten Strom, Gas und Wasser
Telefonie und Schriftbearbeitung (1st Level, Kundenrückrufe, E-Mail und Chat)

Ihr Profil:

Vorerfahrung im Kundenservice oder der Energiebranche wünschenswert
Motivierte Quereinsteiger*innen willkommen!
Grundlegendes technisches Verständnis
Exzellente Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Serviceorientierung
Sicherer Umgang mit dem PC sowie anwendungsbereite MS-Office Kenntnisse
Angemessene Tippgeschwindigkeit
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse für Schulungs- / Weiterbildungszwecke

Unser Angebot:

Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif ab 14,85 €/Std.
Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Arbeitszeit Mo-Fr 07:00-20:00 Uhr; Sa 08:00-16:00 Uhr
Schulung muss in Vollzeit absolviert werden (5 Wochen)

Orizon GmbH, NL Nordsachsen/Sachsen-Anhalt

04103 Leipzig

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