Elis ist Europas führender Experte für Textil­dienstleistungen. Mehr als 56.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 30 Ländern dafür, dass die Versorgungs­konzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanz­leistung, die Hoch­achtung verdient!

In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 45 Stand­orten, die wir aus unserem Head­office in Hamburg unter­stützen, unsere Kunden, z. B. aus der Hotellerie und Gastro­nomie, dem Gesund­heits­wesen sowie der Industrie und dem Handel, mit ver­schiedensten Miet­textilien, damit diese unter besten Voraus­setzungen arbeiten können. Das macht nicht nur für unsere Kunden Sinn, sondern ist darüber hinaus ein nach­haltiges Geschäfts­modell auf stetigem Wachstums­kurs! Wir suchen Sie unbe­fristet als

Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst
in der Bestandskundenbetreuung

für unseren Standort in Siegen.

• Kundenservice mit Persönlichkeit: Betreuung und Management von Bestandskundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben sowie Reklamationen
• Organisationstalent gefragt: Prüfung und Verwaltung aller wichtigen Dokumente sowie Sicherstellung der Termintreue bei Neuauslieferungen
• Potenziale erkennen und nutzen: Identifikation neuer Entwicklungsmöglichkeiten für unsere Bestandskunden entlang des Portfolios
• Teamwork macht uns stark: Enge Zusammenarbeit und kontinuierlicher Austausch mit unserem Außendienst

• Qualifikation: Ab­ge­schlossene kauf­männische Aus­bildung und Berufs­praxis in einer kunden­orientierten Tätig­keit bzw. im Kunden­service, z. B. als Büro­kaufmann / Sach­bearbeiter (m/w/d) o. Ä.
• Know-how: Routinierter Umgang mit MS Office sowie sicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Mindset: Begeisterungs­fähige, kontaktstarke und gut organisierte Persönlich­keit
• Soziale Kompetenz: Teamgeist und enge Zusammenarbeit mit in- und externen Ansprechpartnern (m/w/d)

Vorteile des Tarifvertrags
Bezahlung nach INTEX-Tarif­vertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und eine 37-Stunden-Voll­zeit­woche

Betriebliche Altersvorsorge
Standort­bezogene Sozial- und Sonder­leistungen wie z. B. eine bezuschusste betriebliche Alters­vorsorge

Company Bike
Zuschuss zum Traum­fahrrad im Rahmen unseres Company-Bike-Programms

Corporate Benefits
Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen und Marken

Firmenevents
Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmen­events oder monat­lichen Mitarbeiter­aktionen, wie etwa Flamm­kuchen oder Pizza aus dem Food­truck

Weiterbildung
Auf die fachliche und persönliche Weiter­bildung legen wir großen Wert, dies wird u. a. durch unsere Online Academy verstärkt

Weiterentwicklung
Interne Weiter­entwicklungen können an zahl­reichen Beispielen belegt werden und sind selbst­verständlich auch bei neuen Mitarbeitenden möglich

Systemrelevant und krisensicher
Durch unsere system­relevante Dienst­leistung sind wir auch in Krisen­zeiten ein sicherer Arbeit­geber

Von Anfang an gut aufgehoben
Eine feste Ansprech­person während des gesamten Bewerbungs­prozesses

Teamwork
Gelebtes Teamwork mit flachen Hierar­chien sowie agile Arbeits- und Entscheidungs­methoden