Im historischen Zentrum von München, gegenüber der Staatsoper eröffnet Biologique Recherche die erste Ambassade in Deutschland, das Schaufenster von Biologique Recherche, in dem die Marke ihr gesamtes Know-how vorstellt. In dem neuen Schönheitsinstitut können Kunden aus aller Welt individuell abgestimmte Hautpflegebehandlungen genießen und das besondere gesamte Konzept erleben.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit eine/n:

Assistant Manager/in (m/w/d)

Sie fühlen sich in einem luxuriösen Ambiente wohl, Sie sind empathisch und darüber hinaus ein leidenschaftlicher Gastgeber? Vervollständigen Sie in diesem Fall unser Team und gestalten die erste Biologique Recherche-Ambassade in Deutschland aktiv mit

• Personalverantwortung: Mitverantwortung für Teamführung, Motivation, Onboarding und Entwicklung.
• Zielsetzung & Performance: Ableiten, kommunizieren und nachhalten von Store‑ und Teamzielen (KPIs); regelmäßiges Monitoring mit Maßnahmenableitung.
• Mitarbeitergespräche: Durchführung von Feedback‑, Entwicklungs‑ und kurzfristigen Ad-hoc‑Gesprächen.
• Kundenbeziehungsmanagement (CRM): Aufbau, Pflege und Aktivierung unserer Kundenbasis; Customer Profiling zur bedarfsgerechten Ansprache.
• Activation-Pläne & Eventing: Planung, Umsetzung und Erfolgskontrolle von Promotions, Aktivierungen und Store‑Events.
• Berichtswesen: Tägliche/wöchentliche Reports zu Umsatz, Frequenz, Conversion, Warenbewegungen und Team-Performance.
• Store Opening/Closing: Sicherstellung reibungsloser Abläufe inkl. Kasse, Sicherheit, Checklisten und Standards.
• Morning Debrief (bei Abwesenheit des Managers): Tagesbriefing, Aufgabenverteilung und Priorisierung.
• Dienstplan‑Support: Mitarbeit an Einsatzplanung, Urlaubskoordination und Abdeckung von Peak‑Zeiten.
• Operatives Tagesgeschäft: Vorbild auf der Fläche – aktive Kundenberatung, Merchandising und Bestandsprozesse
• Kundenberatung sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Service
• Organisation, Warenpräsentation, Lagerverwaltung- und Überwachung, Vorbereitung, Empfang und Integration von Bestellungen in das IT-System

• Ausbildung sowie mehrjähriger Berufs- und Führungserfahrung im Bereich Wellness & Spa Management, Hospitality oder Store Management im Luxus-Segment
• Abgeschlossene Ausbildung als Kosmetiker/in, staatlich geprüft ist von Vorteil
• Erfahrung in der Teamführung mind.3 Jahre
• Sehr gutes Deutsch (Muttersprache) und Englischkenntnisse (C)
• Sicherheit im Umgang mit MS Office 365, CRM Systeme / Booker
• Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Affinität und Erfahrungen in der Kosmetikbranche willkommen
• Vollzeit

• Eine verantwortungsvolle Position und ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem neuen Team
• Direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Kollegiales Betriebsklima
• Gründliche und individuelle Einarbeitung im Team
• Mitarbeiterrabatt
• Benefits verfügbar