coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein „Hidden Champion“ im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Mit über 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand: Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt.

coffee perfect - beyond standard.

Echter Komfort braucht grenzenlosen Service!

Du bist bei unseren Kunden der Held des Tages als:

Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)
Gebiet: Hamburg / Neumünster / Itzehoe

• Installation, Wartung und Reparatur von Kaffeevollautomaten, Snackautomaten und Wasserspendern
• Sicherstellung der Funktion von Geräten und Systemen
• Technische Einweisung unserer Kunden vor Ort
• Unterstützung bei der Erreichung uneingeschränkter Kundenzufriedenheit
• Organisation des Ersatzteilbestandes
• Bearbeitung von kundendienstbezogenen administrativen Aufgaben

• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektronik, Mechatronik oder Elektrotechnik
• Einsteiger oder bereits Berufserfahrung im Kundendienst
• Eine hohe Serviceorientierung mit einwandfreien Umgangsformen, eigenverantwortlicher Organisation und persönliches Engagement
• Einsatzfreude, Mobilität, Reisebereitschaft und Teamplayer
• Einen Führerschein der Klasse B

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Entgeltbestandteile im Service
Automatische Entgeltentwicklung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Provisions- & Prämiensystem, steuerfreie Spesen bis zur max. Grenze

Offene Unternehmenskultur im Service
Eigenständiges Arbeiten ohne Dispo, Duz-Kultur auf allen Ebenen, flache Hierarchien, transparente Kommunikation, regelmäßige Firmenevents

Persönliche Benefits im Service
JobRad - Option für Leasing von zwei Fahrrädern, Vergünstigung für Fitnessstudio, Rabatte für Mitarbeiter inkl. corporate benefits, Dienstwagen mit komfortabler Ausstattung - auch zur privaten Nutzung

Moderne Ausstattung im Service
State of the Art Hardware, ERP-System, namhaftes Werkzeug, personalisierte Dienstkleidung (selbst zusammengestellt), hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten)

Personalentwicklung im Service
Regionale Führungsstruktur, regelmäßige Feedbackgespräche, zentraler Technik Support, Regio- und Jahresmeetings, Förderung von Talenten in Form von Karrieregesprächen und Präferenzanalysen

Onboarding im Service
Individuelle Einarbeitung mit Schulungen und Mitfahrten

Betriebliche Sozialleistungen
Betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, Vermögenswirksame Leistungen