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RADAS Jobbörse Personalvermittlung GmbH

IT-Kundenmanager ab jetzt (m/w/d)

50827 Köln
+49 30 48479484
https://radas.de

+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/

Ihre Aufgaben:

  • Bedienung und Pflege von Datenbanken
  • Monitoring von Kundenverbindungen und Diensten
  • Fehleranalyse und Entstörung von Sprachdiensten
  • Fehleranalyse und Entstörung von VPN- und Internetverbindungen
  • Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail

Ihr Profil:

  • Technische Ausbildung (kaufmännische Grundkenntnisse)
  • Praktische Erfahrung und gute Kenntnisse in den Bereichen LAN/WAN
  • Kenntnisse in TCP/IP, ATM und im DSL-Umfeld sowie der Sprachvermittlung und VoIP
  • Kenntnisse von Endgeräten der Hersteller Cisco, OneAccess und Teles wünschenswert
  • Erweiterte Englisch- und Deutschkenntnisse
  • Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
  • Lernfähigkeit, Engagement und Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Kundenorientierung

Weitere Infos:

  • Branche des Arbeitgebers: Telekommunikation
  • Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Befristung: Unbefristete Beschäftigung
  • Einsatzorte: 50827 Köln
  • Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
  • Vergütung: nach Vereinbarung

Anforderungen:

  • Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung

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Online-Bewerbung: https://radas.de/de/jobsdb/job/212581/IT-Kundenmanager-m-w-d-ab-jetzt.html
oder alternativ per Mail-Bewerbung an: jobs@radas.de
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484

Interne Referenznummer: 12254-1-212581-S (bitte bei Bewerbung angeben)



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