Mitarbeiter im Kundenkommunikations-Center Vollzeit (m/w/d)

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Aufgabe Als Chapter Lead (m/w/d) Trust Center Operations führen Sie disziplinarisch ein Chapter (32 Mitarbeitende) im Bereich Trust Center & ID Security und verantworten deren strategische Weiterentwicklung. Organisation des Teams, Feedbackkultur und Förderung der Motivation, Eigeninitiative und -verantwortung der Beschäftigten Kaskadierung der übergeordneten Strategie in den eigenen Bereich und weisen Mitarbeitende ein und informieren sie in allgemeinen Angelegenheiten Budgetplanung und Budgeteinhaltung Profil Sie verfügen über ein abgeschlossenes technisches Studium oder Berufsausbildung sowie Führungserfahrung und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Security . Außerdem überzeugen Sie durch: Praktische Erfahrung im Betrieb von Infrastrukturen (Storage, Firewall, Loadbalancer) Langjährige Erfahrung in der Automatisierung von Prozessen/Abläufen Kenntnisse über Budget- und Kostenmanagement Hervorragendes Wissen über Allokierung von Ressourcen sowie Trendscouting und Skillmanagement Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Was wir bieten Teilzeit möglich: Bei uns gibt es nicht nur Vollzeit-Jobs - wir bieten diese Stelle auch in Teilzeit an. Personalverantwortung: Führung, Motivation und Entwicklung spielen für uns eine zentrale Rolle. Weiterbildungsangebote: Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar. Wir bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium. Betriebliche Altersvorsorge: Gut aufgestellt im Alter - wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und zahlen abhängig von Alter und Einkommen unserer Mitarbeiter*innen regelmäßig auf ein persönliches Versorgungskonto ein. Mitarbeiterrabatte: Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Gesundheitsangebote: Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an. Über uns Security.Der Geschäftsbereich Deutsche Telekom Security bietet über die gesamte Wertschöpfungskette Lösungen und Services aus dem Magenta Security Portfolio für alle großen und kleinen Kundensegmente. Mit unserer über 20-jährigen Expertise in Sachen IT Sicherheit unterstützen wir all unsere Kunden auf ihrem Weg der Digitalisierung. Das Trust Center ist der Taktgeber im Bereich Identity Security . Als Spezialist für digitale Identitäten sorgen wir dafür, dass die Geschäftsprozesse im privaten und dienstlichen Umfeld sicher und geschützt ablaufen; egal ob Sie an der Supermarktkasse stehen, im ÖPNV unterwegs sind oder ein Besuch beim Arzt notwendig wird.
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Chapter Lead Trust Center Operations (m/w/d)

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